Gdy klient pyta nas, jakie produkty oferujemy, odpowiadamy konsekwentnie: „My nie sprzedajemy produktów, my sprzedajemy rozwiązania”. Co to oznacza w praktyce? Każde kupujące u nas przedsiębiorstwo otrzymuje gwarancję, że oferowany mu system jest w pełni dostosowany do jego potrzeb i docelowej aplikacji, a tym samym – że będzie gwarantował odpowiednią jakość produktu finalnego bez generowania typowych dla danego zastosowania problemów. Aby to osiągnąć, nie wystarczy jednak encyklopedyczna wiedza na temat długości fali, mocy czy wielkości plamki wiązki laserowej.
W większości przypadków trzeba zbadać przeznaczony do obróbki materiał, przetestować go na różnych urządzeniach, a wyniki tych badań porównać z zadanymi właściwościami obrobionego detalu. Takie testy przeprowadza się w specjalistycznych laboratoriach wyposażonych w szeroką gamę maszyn obróbczych i pomiarowych. Przy okazji wizyty na targach LASER w Monachium odwiedziliśmy dwa z nich – należące do firmy COHERENT-ROFIN placówki w Gilching i Günding.